据南国早报，近日，柳州市民王女士反映，11月19日，她在南宁市青秀区竹溪大道上的泊宁酒店入住时，有4名陌生男子凌晨1时许持房卡进入了她的房间，万幸的是事发时她不在房内，未酿成严重后果。

据极目新闻，王女士说，当时自己和几名友人一起去南宁聚会，入住了该酒店。11月19日凌晨1时许，4名陌生男子手持房卡进入王女士房间，在未发现王女士后，更致电、发短信给她的闺蜜。目前，王女士已报警。

11月24日下午，泊宁酒店回应南国早报称：此事是由前台员工工作失误造成，已对其进行开除处理。事发后，酒店第一时间向王女士道歉，并免除王女士等人两间房的住宿费用。目前警方已经介入调查。