餐馆接到网吧10个外卖订单 结果被刷9个差评其他
2月25日消息,山东济南餐饮店刘先生称,自己近日接连收到9个外卖差评,订单虽不是同一手机号,但送餐地址显示来自同一家网吧。
刘先生表示,该网吧共有10个订单,其中有9条差评,另外1条被平台拦截。差评包括分量不足、辣度、有异味、筷子等问题。
刘先生称,曾试图与顾客沟通但对方接通后以急着玩游戏为由挂断,他说,若后续再收到该地址订单,将亲自送去问清楚。这些差评会影响自己店铺的排名,影响新客对店铺的看法。
实际上,自从电商、外卖平台推出评价体系以后,差评数量就和很多东西挂上了钩:店铺评级、商家信用、推广排名,还有员工工资等等。在微博上搜索差评,来自商家和消费者的“委屈”都相当多。
有消费者表示质疑,自己在平台买个东西而已,东西不好还不能给差评了吗?打了个差评以后,店家就开始打电话发短信消息,各种要求我改成好评。
对此,有消费者表示,我现在学会了,不能直接打差评,要打好评,在好评里写差评的内容,这样店家就不会给你打电话。
在消费者觉得委屈的同时,店家也很委屈。某外卖平台商家表示,一旦差评多了,不仅店铺评级会下降,推送位置也会下滑,更重要的是消费者看到差评后对店铺的整体印象会变差。
所以看到差评,我们都是先跟消费者沟通,看有没有什么解决的方法。其实也很无奈,比如饭菜口味真的众口难调,有的时候差评只是因为顾客觉得咸了,但还有顾客觉得淡了,这个很难说。
-
小学生被老师用戒尺打头致严重变形
近日,网曝菏泽一小学生丢课本被老师用戒尺打,导致头部严重严重变形还伴有抑郁症。事发一个多月,孩子仍未恢复,老师至今未道歉。
-
企业家称返乡投资6亿遭政府违约
近日,山东滨州人李钦峰向顶端新闻反映,他2009年被当地招商引资返乡创业,投资6.2亿元建厂。15年过去,政府一直未按合同履约,导致企业受损严重。李钦峰称,滨州市经济技术开发区彼时合同承诺,解决土地使
-
小伙被AI换脸的“表哥”骗走30万 网友直呼太可怕了
随着AI换脸、换声的视频在网络社交平台上日渐流行,给人们带来新体验的同时,也被不法分子所利用。近日,山东省济南市商河县公安局刑警大队破获了一起利用AI换脸技术诈骗的典型案件。“今年5月份,黄某某(化名
一对一解决您的法律问题,
已提供49958次咨询
- 失踪4姐弟凌晨被发现在芦苇丛睡觉 笑不活了05-06
- 儿子被海葬 老太起诉孙女索赔50万04-30
- 女子造谣男同学是强奸犯致其被停学04-30
- 一对离婚夫妻在王婆调和下准备复婚04-30
- 3娃非亲生案女方要求分割房产 你怎么看04-30
- 诉讼离婚程序04-25
- 直系亲属包括哪些04-24
- 身份证被人冒用登记结婚领证怎么办?04-23
- 离婚后孩子抚养费标准2024最新04-23
- 离婚后孩子抚养费标准202404-23
- 哪些情况下可以要求变更抚养权?04-13
- 争取抚养权律师费多少04-13