动车票退票要扣服务费，扣钱有不一样规范，如下所示所显示：

1、开车前15天（没有）以上退票的，不扣除退票费;票上乘车站开车時间前48个小时以上的按门票5％计，24个小时以上、不够48钟头的按门票10％计，不够24个小时的按门票20％计。

2、开车前48钟头～15天期内内，车票改签或变更到站至距开车15天以上的别的火车，又在距开车15天内退票的，仍核收5％的退票费。

3、办理车票车票改签或“变更到站”时，新车票门票小于原车票的，退回差值，对差额一部分核收退票费并实行现行标准退票费规范。

退票费最少按2元收取。退票服务费的末尾数以0.5元为企业，末尾数低于0.25元的舍去，0.25元以上且小于0.75元的记为0.5元，0.75元以上的进为1元。

必须需注意，车票改签后的车票发班日期在春运的，退票时一律扣除门票20％的服务费，即按开车時间前不够24个小时的规范核收退票费。

2022动车票退票新要求

1、游客无法按票上特定的乘车站、日期、班次乘车时，理应在票上特定的开车時间前到地铁站办理一次提早或延迟乘车签证办理办理手续。特殊情况经购票地地铁站或票上乘车站网站站长允许的，可在开车后2个小时内办理；选购动车组车票的游客改乘当日别的班次动车组时，不会受到开车后2个小时内办理的限定。团队游客办理不可以晚于开车前48钟头。

2、在地铁站售票处预购期限内，地铁站应予以办理，取回原车票，换领新车票，并在新车票票上标明“始发站车票改签”字眼（特殊情况：在购票地地铁站或票上乘车站开车后车票改签的必须标明“开车后车票改签不予以退票”字眼）;原车票已行李托运的，在新车票反面标明“原票已行李托运”字眼并加盖站点戳。

对话框退票必须的有效证件

（1）乘车人自己办理的，必须给予车票和购票时需采用的个人有效身份证正本；没法提供自己有效身份证正本的，必须到地铁站的制证口办理临时身份证明，随后才可以办理退票。

（2）代乘车人办理的，必须给予车票、代办公司人自己有效身份证正本，与购票时信息内容一致的乘车人有效身份证正本，才可以办理退票办理手续。

（3）给予的第二代身份证没法自动检索载入的，或是是应用第二代身份证之外的别的有效身份证购票的，必须出示订单编号，才可以办理退票。

掌握清晰退票要求以后，要想退票得话可以自身先算一下是不是划得来，并准备好有效证件，退票时可以省时省力。

必须表明一点的，假如是由于肺炎疫情等特别缘故造成必须退票等，不是扣除服务费的。