12368法院官网查询案件的流程如下：

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2.然后，在打开的页面中，找到城市服务，点击进入;

3.然后在打开的页面中，找到综合政务，点击查找法院，点击进入;

4.点击中国最高人民法院进入;

5.点击我的案例，选择省市查询具体个人案例信息，就完成了。

第一条互联网法院在线审理案件。一般案件受理、送达、调解、证据交换、庭前准备、审理、判决等诉讼环节都要在网上完成。根据当事人的申请或者案件审理的需要，互联网法院可以决定线下完成部分诉讼环节。第三条当事人在本规定第二条规定的合同及其他财产权益纠纷范围内，可以依法约定纠纷实际发生地的互联网法院管辖。电子商务运营商、网络服务提供商等。以格式条款形式与用户订立管辖协议的，应当遵守法律和司法解释对格式条款的规定。