三、投诉信应包括以下几项内容： 1、投诉人姓名、联系方式； 2、被投诉人姓名、联系方式； 3、投诉的内容与事情经过； 4、投诉的请求等。 四、各地司法局、律师协会对于群众投诉律师或者律师事务所的案件，应当认真审查；对于符合要求的投诉应及时调查处理，并尽量在受理后一至两个月内告知投诉人有关投诉处理的情况；对于不符合要求的投诉或举报材料，应区别情况，要求投诉人补充材料、或者告知当事人解决纠纷的途径等。 五、当事人对律师的投诉应该符合客观事实，对捏造事实，造谣、毁谤、诬告的应当承担相应的法律责任。