网购买到假货怎么办?法律顾问

周律师 2021-12-21 14:51

您网购的商品是否遭遇假货?如何最大限度避免侵权行为发生?权利被侵害后,怎样才能更好地维护自身利益?法律专家教您几招“秘诀”。

 【秘诀一】网上买到假货,起诉谁更方便?

【秘诀二】网购遇到假货,去哪儿起诉更方便?

 【秘诀三】“一经售出,概不退货”规定是否有效?

【秘诀四】遭遇“买家已付款,卖家不发货”怎么办?

 【秘诀五】网购商品与商家宣传不一致怎么办?

【秘诀六】怎样维权才能耗时少、成本低?

  律师:由于消费者通过网络购买的多是食品、服装、日用品等价值不是太高的商品,发生争议时,如何维权才能耗时较少、成本较低?成为困扰消费者的一大难题。当前,国内一些大型网购平台正在逐步建立第三方争议调解机制,即邀请知名法律专家、电子商务专家担任调解员,协调买卖双方通过解决争端,消费者可以根据自身情况,申请该项服务。

  来源:中国质量报

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