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大麦电影在线购票服务费说明规章制度
程三昌
2026-03-04 18:10
欢迎您使用大麦电影在线购票服务(以下也称“本服务"),为了给您提供更好的服务品质,便于您了解使用大麦电影在线购票服务时的消费构成,更好的保障您的知情权及购票体验,请您在使用本服务前务必审慎阅读、充分理解《电影在线购票服务费说明》(以下也称“本说明”)各条款内容,特别是以粗体下划线标识的内容,您应重点阅读,如您对本说明有任何疑问,可通过大麦客服咨询。
一、
定义
如无特别说明,下列术语在本说明中的定义为:
1、原价:即用户通过大麦在线票务平台通过在线选座方式购买电影票时,在享受包括但不限于影院或大麦提供的价格优惠福利前,应支付的全部价款,这其中可能包括票价、影院收取的服务费、大麦平台收取的服务费及代其他相关合作方收取的服务费或手续费。
2、服务费:即用户通过大麦在线票务平台通过在线选座方式购买电影票时,由大麦收取的平台服务费、代为收取的影院票务系统提供商等合作服务商以及影院院线方共同收取的服务维护费用,具体构成详见本说明“服务费〞部分。
3.实际付款金额:即在原价基础上,用户在享受包括但不限于影院或大麦提供的价格优惠福利后而在线实际需要支付的价款。
二、服务费
1、为了给您提供便利的在线选座购票服务,让您可享受直接通过在线选座的方式提前选择场次座位的便捷购票服务,大麦为此投入大量的平台技术支持、运营维护支持,并联合影院票务系统商、第三方在线支付服务商、影院等合作方为您提供服务,基于前述平台技术维护成本及合作方服务费用,大麦将向您收取并代相关合作方向您收取相应的服务费用。
2、综上,当您通过大麦在线票务平台通过在线选座方式购票时,由大麦收取并代相关合作方共同收取的服务维护费用,主要可能包括如下项目:
(1)用户无须亲自到影院即可享受的直接通过在线选座的方式提前选择场次和座位的便捷购票服务费;
(2)影院票务系统提供商的系统对接维护服务费;
(3)自助取票设备的管理和维护服务费;
(4)大麦的售票网站和软件系统运营维护费用;
(5)在线购票中使用支付宝等第三方在线支付方式相应合作服务商收取的支付手续费用;
(6)基于影院向您提供的观影服务而可能产生的服务费;
(7)其他必要相关服务费用。
3、您应知悉了解,在线选座购票时,因您选择的观影影院、影厅、影片及观影场次等观影服务的差异,大麦向您收取及代相关合作方收取的服务费会有所不同,具体根据您所购影票对应服务的不同,您支付的服务费可能包括上述列举的服务费项目的几项或全部项目,您对此予以理解并同意接受。
三、服务费的展示
1、用户在线选座购票时需支付的服务费将在购票订单结算页面展示,当次订单所需支付的服务费将根据您所选择购买的影票对应的全部服务内容以打包总额的方式向您展示,您可通过下列方式了解具体影票中所收取的服务费价格:
(1)在线购票确认订单及购买成功界面中了解当次购票所需支付的服务费;
(2)在影院自助取票机取出的正式影票上可查看当次购票所包含的服务费,但自助取票机所取出的影票,可能因相应设备、系统商或影院的设置而未予展示或区别展示您当次购票所支付的服务费,具体以您在线购票时订单页面展示的服务费、影院及相应系统设置方规定为准。
2、大麦可能会基于同发行方、放映方以及其他主体的合作约定、市场营销需要或用户优惠回馈等需要,减免服务费,或代用户承担部分或全部票务成本,此时用户可能以更低价格服务费或免付服务费获得影票兑换资格,具体以相应活动说明以及大麦页面展示信息为准。
3、您应知悉并了解,您在线选座购票时所支付的总价款一般包括影院院线所收取的价款以及大麦收取和代合作服务商或影院收取的服务费,但基于影院取票系统设置存在个性化差异,您在影院取出的正式影票上展示的购票总价款及明细可能与您于大麦在线购票时展示的价款及明细不一致,具体以大麦用户购票页面展示的所需支付的总价款和实际付款金额、影院及相应系统设置方关于价款明细票面展示标准的规定为准。
四、本说明为《大麦用户服务协议》(也称"用户协议")的补充说明与重要组成部分,与用户协议具有同等法律效力,本说明没有约定的,以用户协议为准,本说明与用户协议不一致或用户协议未说明的,以本说明为准。
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