近年来，一些商家以极其优惠的条件吸引消费者购买消费卡，也就是我们所说的“预付式消费卡”。从经营角度讲，应称作“收预付款式经营”，即经营者先向消费者收取商品价款或者服务费用的全部或者一部分，在之后约定的一定期限内，再由经营者按预先约定向消费者提供全部的商品或者服务。

近几年来预付款式消费纠纷有以下几大类

01

办卡后经营者不按约定标准提供商品或服务；

02

办卡后经营者单方提高收费标准或减少商品种类、降低质量或者服务标准；

03

办卡容易退卡难，当消费者想要退卡时，经营者会以各种理由拒绝；

04

经营者还会约定预付款资金的有效期限，期满后单方规定消费卡作废，余款概不返还；

05

分店关门后，消费者只能到其他分店消费，甚至可能遭到其他分店的拒绝；

06

经营者卷款潜逃；

07

更换经营者，新经营者单方宣告预付卡作废，余款不返还，而消费者又找不到原来的经营者；

08

经营者由于经营不善、违法经营等原因关门、破产等。以上这些问题均侵害了消费者的财产权利。

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消费者应怎样提高风险意识？

          律师建议：

一要看规模和资质，全国性的连锁店相对风险较小，看资质即营业执照，一旦商家玩“蒸发”还可以找到一些商家信息。

二要与经营者签订书面协议，对双方的权利、义务、履约时间、违约责任等进行详细约定。

三要选择比较熟悉且有实力和信誉的商家，谨慎选择并理性判断。

四要弄清楚自己是否长期需要此类服务，按定量购买，不要一次性购买金额过大的卡，避免承担过多的风险。

五要发现异常情况及时向有关部门咨询或投诉举报。

以上内容由江苏中立信律师事务所  王强律师  提供

来源：网络

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