保险公司定损价格过低,车主的修理费差距应该怎样解决公司事务

温州律师 2021-12-13 13:50

吴小姐驾驶一辆奥-迪车出差,在高速公路上和他人发生交通事故,车辆受损比较严重,吴小姐在经历了几个小时的焦急等待后把保险公司的理赔员请来,根据交警对这起交通事故的事故认定,吴小姐的车辆追尾其他车辆负事故全部责任。理赔员对两辆车进行了勘查后,进行了定损,前车司机对定损不持异议,吴小姐认为理赔员对奥-迪车的定损偏低,拿这个保险金根本修不了车。吴小姐问了几家四S店,修理费用都是定损费用的1.5~2倍。吴小姐开的是单位的车辆,如果这个差额自己承担,要将近1万多元,所以不接受保险公司的定损。作为我们的常年私人卡用户,吴小姐及时给我们打了咨询电话。

接电后,我们立即给出了三个解决方案:

方案一、和保险公司协商,找一家保险公司认可的修理厂,修理费用由保险公司承担。一般来说保险公司和部分修理厂之间有一定的默契和协议,他们之间的维修费用比其他修理厂要便宜一些。

方案二、找物价部门或者第三方评估机构定损,第三方评估机构评估往往要支付一定的评估费用,但这样也避免了保险公司在理赔中过低评估车辆损失的不合理现象,第三方机构评估的修理费用多数是一个中位数略偏低的修理费,就是这样吴小姐也能找到一家有资质的修理厂修理。

方案三、因为吴小姐的车价比较贵,车损也比较严重,修理费用较高,她可以考虑先交付给修理厂修理,事后如果保险公司不愿意赔付的,她可以起诉要求保险公司支付修理费用。沈

最后基于吴小姐的强硬态度,保险公司指定了一家修理厂修复该车辆,事实证明如果吴小姐不坚持自己的看法,她将承担一笔不小的修车差额费。

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