经营者依法履行义务的要求有哪些其他

刑事案件律师咨询 2023-03-17 00:41

一、经营者依法履行义务的要求有哪些

1、依法经营义务;

2、接受监督的义务;

3、保障消费者安全的义务;

4、提供商品和服务真实信息的义务;

5、提供真实身份的义务;

6、提供有效票证的义务;

7、提供商品和服务性能、质量、用途、有效期的义务;

8、售后服务和“三包”的义务;

9、不得自我免责的义务;

10、尊重消费者的义务。

《消费者权益保护法》第三章?经营者的义务

第十六条?经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

第十七条?经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

二、消费争议的解决途径

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

以上就是关于“经营者依法履行义务的要求有哪些”问题的解答,法律赋予消费者权利的同时,该权利的实现与经营者的义务是相对应的,只有经营者履行好自己的义务,消费者正确使用权利,这样才能有一个良好的消费环境,如果您还有任何疑问,欢迎到律聊网咨询。

延伸阅读
  • 如何认定经营者是否滥用市场支配地位

    市场支配地位,又可以理解为市场控制地位,它主要是指经营者在相关市场领域内,具有能够控制商品的价格、数量或者其他交易条件,或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。经营者拥有市场支配地位不

  • 广告经营者要在广告中使用他人名义要怎么做

    广告经营者要在广告中使用他人名义要怎么做广告主或者广告经营者在广告中使用他人名义或者形象的,应当事先取得其书面同意;使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义或者形象的,应当事先取得其监护人的书面

  • 被调查的经营者有什么权利

    被调查的经营者有什么权利依据我国相关法律的规定,被调查的经营者、利害关系人有权陈述意见。反垄断执法机构应当对被调查的经营者、利害关系人提出的事实、理由和证据进行核实。《反垄断法》第四十二条?被调查的经

您身边的法律专家 快速匹配专业律师,
一对一解决您的法律问题,
已提供49958次咨询
0/500 发送