报纸投递不准时的消费者可以请求补偿其他
报纸投递不准时的消费者可以请求补偿
消费者安小姐向长宁区消保委投诉,她在某公司订阅了几份报纸,但最近一直没有给消费者投递。安小姐几天都看不到当天的报纸,十分气恼。由于报纸是时事性新闻媒介,过了时间就失去了时效行,已没有了阅读的意义。所以安小姐要求该公司及时处理该投诉,希望消保委给予协助。
在接到消费者投诉后,区消保委立即联系了该公司。公司负责人员表示,由于公司最近更改了投递合作单位,所以某些报纸没有及时准确投递到消费者。该负责人也当场表示一定会改进工作,并给消费者进行补偿,退还没有投递的报纸费用,保证以后准时投递。
在长宁区消保委调解后,消费者与该公司协商成功,消费者得到了补偿。通过这件投诉,区消保委提醒相关经营单位,报纸和杂志是具有时事行的产品,如果投递不准时会损害消费者的利益,使产品失去应有的价值,对此造成的损失,公司应该赔偿。但同时,由于报纸的投递与收取没有签收的环节,消费者是否收到或没有收到的原因不容易认定,而对这类投诉在事实无法认定的情况下是很难调解的。希望大家以诚信为本,共建和谐消费环境。
以上就是律聊网小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来律聊网进行咨询。
-
金融消费者具有哪些权利
一、金融消费者具有哪些权利2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的
-
虚假宣传欺骗消费者如何处罚
一、虚假宣传欺骗消费者如何处罚根据消费者权益保护法规定,进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是,2018年实施了新修订的《反不正当竞争法》,做出了修改。根据
-
金融消费者的主体范围有哪些
金融消费者的主体范围有哪些(一)消费者的主体范围大部分学者都认为消费者只包括自然人,而不包括法人、其他组织,因为“消法”作为经济法当中较为重要的一部法律,其实质在于维护交易公平、促进市场发展,故而只有
一对一解决您的法律问题,
已提供49958次咨询
- 失踪4姐弟凌晨被发现在芦苇丛睡觉 笑不活了05-06
- 儿子被海葬 老太起诉孙女索赔50万04-30
- 女子造谣男同学是强奸犯致其被停学04-30
- 一对离婚夫妻在王婆调和下准备复婚04-30
- 3娃非亲生案女方要求分割房产 你怎么看04-30
- 诉讼离婚程序04-25
- 直系亲属包括哪些04-24
- 身份证被人冒用登记结婚领证怎么办?04-23
- 离婚后孩子抚养费标准2024最新04-23
- 离婚后孩子抚养费标准202404-23
- 哪些情况下可以要求变更抚养权?04-13
- 争取抚养权律师费多少04-13