价格欺诈怎么投诉法律顾问

昆明律师 2022-02-16 01:31

价格欺诈怎么投诉

遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。

若是价格欺诈到消协投诉不成,可以到法院起诉解决。

法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

相关知识:属于欺诈性的标价行为

①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;

②对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;

③使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;

④标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;⑤降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;

⑥销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;

⑦采取价外馈赠方式销售和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的;

⑧收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者模糊标示附加条件的;

⑨其他欺诈性标价行为。

以上就是律聊网小编为您介绍的“价格欺诈怎么投诉”的主要内容及其相关法律知识。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。若是价格欺诈到消协投诉不成,可以到法院起诉解决。如果您还有任何疑问,欢迎到律聊网进行法律咨询。

延伸阅读
  • 原价法律法规(关于价格欺诈的法律规定)

    1.关于价格欺诈的法律规定一、《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是

  • 价格欺诈如何认定?

    大数据杀熟一词想必不少人都听说过,尤其是对网购经验比较多的人来说,这类的事情并不少见。大数据杀熟一词想必不少人都听说过,尤其是对网购经验比较多的人来说,这类的事情并不少见。从本质上来说,杀熟这一概念还

  • 商店购买商品发现商品价格欺诈

    价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。商品的生产者已经按照有关法律要求在商品或者商品包装上标明了品名、产地、规格、等级等

您身边的法律专家 快速匹配专业律师,
一对一解决您的法律问题,
已提供49958次咨询
0/500 发送