先付款后消费靠谱吗?听听律师怎么说…法律顾问
近年来,一些商家以极其优惠的条件吸引消费者购买消费卡,也就是我们所说的“预付式消费卡”。从经营角度讲,应称作“收预付款式经营”,即经营者先向消费者收取商品价款或者服务费用的全部或者一部分,在之后约定的一定期限内,再由经营者按预先约定向消费者提供全部的商品或者服务。
近几年来预付款式消费纠纷有以下几大类
01
办卡后经营者不按约定标准提供商品或服务;
02
办卡后经营者单方提高收费标准或减少商品种类、降低质量或者服务标准;
03
办卡容易退卡难,当消费者想要退卡时,经营者会以各种理由拒绝;
04
经营者还会约定预付款资金的有效期限,期满后单方规定消费卡作废,余款概不返还;
05
分店关门后,消费者只能到其他分店消费,甚至可能遭到其他分店的拒绝;
06
经营者卷款潜逃;
07
更换经营者,新经营者单方宣告预付卡作废,余款不返还,而消费者又找不到原来的经营者;
08
经营者由于经营不善、违法经营等原因关门、破产等。以上这些问题均侵害了消费者的财产权利。
———
消费者应怎样提高风险意识?
律师建议:
一要看规模和资质,全国性的连锁店相对风险较小,看资质即营业执照,一旦商家玩“蒸发”还可以找到一些商家信息。
二要与经营者签订书面协议,对双方的权利、义务、履约时间、违约责任等进行详细约定。
三要选择比较熟悉且有实力和信誉的商家,谨慎选择并理性判断。
四要弄清楚自己是否长期需要此类服务,按定量购买,不要一次性购买金额过大的卡,避免承担过多的风险。
五要发现异常情况及时向有关部门咨询或投诉举报。
以上内容由江苏中立信律师事务所 王强律师 提供
来源:网络
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